男の大きい靴専門店 ガリバーシューズ横浜店

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よくある質問

商品について

何センチから扱っていますか?

革靴は26.0cmから、カジュアルシューズは27.0cmから、スニーカーは27.0cmから取り揃えております。

商品数はどれくらいありますか。

時期によって変動いたしますが、約5,000点取り扱っております。

どのくらいの価格から扱っていますか?

革靴・カジュアルシューズ・スニーカーは4,000円代から取り扱っております。

レギュラーサイズの靴はありますか?

基本ございません。男性の大きいサイズのみ販売しております。

幅広甲高の靴はありますか?

幅広甲高の靴、4E・5E・6Eを取り扱っております。
6Eの靴については、26.0cmからございます。

取り寄せはできますか?

可能な商品もございますが、ほとんどの商品はできません。
当店で取り扱っているサイズの商品は、ほとんどが半年以上前にオーダーする受注生産のためです。よって、ほとんどのメーカーで在庫を持っていないからです。

新品ですか?

当店で取り扱っている商品は、全て新品・正規品です。

店舗について

店舗はありますか?

ございます。
ガリバーシューズ横浜店
神奈川県横浜市神奈川区栄町6-1
ヨコハマポートサイドロア参番館105
TEL 045-441-8941
年中無休(お正月休みを除く)
営業時間 10:30~19:00

インターネットサイトにある商品は、全て店舗にありますか?

基本ございます。
ただし、当店はインターネットサイトと店舗で在庫を共有しておりますので、確実に在庫がある事をお約束できません。 できましたら、在庫確認はお電話かお問い合わせよりご確認ください。

クレジットカードやQR決済は使えますか?

ご利用いただけます。お支払い方法についてはこちらをご確認ください。

取り置きはできますか?

申し訳ございません。できません。

修理はしてもらえますか?

基本できません。
リーガルなど、一部メーカーのみ修理を承っております。 詳しくは店舗までご連絡ください。

靴選びの相談をしたいのですが。

お悩みがございましたら、お気軽にご連絡・ご来店ください。

インターネット通販について

注文の仕方を教えてください。

お買い物ガイドをご確認ください。

注文してから何日で届きますか?

通常、15時までのご注文の場合は当日に発送いたします。15時以降のご注文は翌日の発送となります。(土・祝日は12時まで。日曜日のご注文は翌日の発送になります。)
銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。お届け先により、お届け日は変わります。

送料はいくらですか?

送料はお買い上げ金額や配送先によって変わります。
お買い上げ金額が10,000円(税込)以上で沖縄県・離島以外は無料です。お買い上げ金額が10,000円(税込)未満の場合、配送料をいただきます。 詳細は同ページ内配送料と手数料についてをご覧下さい。

サイズが合わなかったら。

サイズが合わない場合は、交換・返品も可能です(送料はお客様のご負担になります)。
商品にキズやシワ、汚れがついた場合は返品をお受けできませんので、試着の際はお部屋の中で試すなどしてご注意ください。 お気軽にご連絡ください。

普段履いているスニーカーのサイズで、革靴を選んでも大丈夫ですか?

一般的には、革靴の作りはスニーカーより1cmから1.5cm大きめです。
サイズが合わなかった場合は、交換可能ですので(送料はお客様のご負担になります。)ご連絡ください。

サイトにないサイズの靴は、取り寄せできますか?

可能な商品もございますが、ほとんどの商品はできません。 当店で取り扱っているサイズの商品は、ほとんどが半年以上前にオーダーする受注生産のためです。 よって、ほとんどのメーカーで在庫を持っていないからです。

注文のキャンセルはできますか?

発送前でしたらキャンセルできますが、発送後は返品でのご対応となります。(送料はお客様のご負担になります)
また、商品発送後に長期不在・受取拒否でお受け取りされない場合は、不正注文となり、往復分の送料及び手数料などの合計をご請求させていただきます。

配送料と手数料について

配送料はいくらですか?

商品合計金額10,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料(沖縄・離島を除く)になります。
商品合計金額10,000円(税込)未満の場合は送料440円~を頂戴いたします。
詳しくは、配送についてをご覧ください。

代引き手数料はいくらですか?

5,500円(税込)以上お買上げの場合は代引き手数料無料サービス中!!
代引き手数料はご注文金額によって異なります。9,999円未満のご注文で330円、10,000円~29,999円のご注文で440円、30,000円以上のご注文で660円となります。
詳しくは、こちらをご覧ください。